FAQ

1. Wéi kann ech personaliséiert Service kréien?

Personnaliséiert Produkter a Léisunge sinn ee vun den Top Virdeeler vum Telsto. Mir si frou déi gewënschte Produkter z'entwéckelen déi un de Bedierfnesser vun eise Clienten passen. Kontaktéiert eist Verkafsteam einfach a gitt sou vill Detailer wéi méiglech iwwer Är spezifesch Ufuerderungen a mir fannen eng Léisung déi fir Iech funktionnéiert.

2. Wat ass d'Produktqualitéitssécherung vum Telsto?

Telsto liwwert zouverléissege Qualitéitsservice un eise Clienten ronderëm d'Welt. Telsto gouf ISO9001 Qualitéitsmanagement System Zertifizéierung ausgezeechent.

3. Bitt Telsto eng Garantie?

Telsto bitt 2-Joer limitéiert Garantie op all eise Produkter. Weg gesinn eis detailléiert Garantie Politik fir méi Informatiounen.

4. Wat sinn Telsto d'Bezuelungsbedéngungen?

Eng telegrafesch Iwwerweisung am Viraus ass d'Standardbezuelmethod. Telsto kann fäeg sinn méi flexibel Konditioune mat reegelméissege Clienten oder Cliente mat spezielle grouss Bestellungen oder Produkter ze averstanen. Wann Dir Froen oder Bedenken betreffend Bezuelung hutt, kontaktéiert eis w.e.g. an ee vun eise Clientsvertrieder wäert op der Hand sinn fir Iech ze hëllefen.

5. Wat sinn Är Verpakungsmethoden?

Bei Telsto sinn déi meescht vun eisen Artikelen a 5-Schicht gewellte Standardkëschte verpackt, duerno mat engem Gürtel op der Palette mat Wrapfilm gepackt.

6. Wéini kann ech erwaarden meng Bestellung ze kréien?

Déi meescht vun eisen Bestellungen (90%) ginn dem Client bannent dräi Woche vum Datum vun der Bestellungsbestätegung geschéckt. Méi grouss Bestellunge kënnen e bësse méi laang daueren. Am ganzen sinn 99% vun all Bestellung prett fir bannent 4 Wochen no der Bestellungsbestätegung geliwwert ze ginn.

7. Gëtt et e Minimum Quantitéit fir all Bestellung?

Déi meescht Produkter sinn net gebraucht, ausser e puer personaliséiert Artikelen. Wéi mir verstinn, datt e puer Clienten nëmmen eng kleng Quantitéit vun eisem Produkt brauchen oder eis fir d'éischte Kéier wëllen ausprobéieren. Mir addéieren awer en $ 30 Zouschlag fir all Bestellungen ënner $ 1,000 (ausser Liwwerung a Versécherung) fir d'Bestellung an d'Extra Ausgaben ze decken.

* Gëllt nëmme fir stockéiert Produkter. Préift w.e.g. d'Disponibilitéit vun der Aktie mat Ärem Kont Manager.

8. Wéi ginn ech dem Telsto säi Partner?

Wann Dir an der Telekommunikatiounsindustrie sidd an e bewährte Rekord vun Erfolleg an Ärem lokale Maart hutt, kënnt Dir ufroen fir en Distributeur aus Ärer Regioun ze ginn. Wann Dir interesséiert sidd fir en Distributeur fir Telsto ze sinn, kontaktéiert eis w.e.g. per E-Mail mat Ärem Profil an 3-Joer Geschäftsplang verbonnen.

9. Wat sinn d'Haaptprodukter vun Telsto?

Telsto Development Co., Ltd spezialiséiert op d'Versuergung vun Telekommunikatiounsausrüstung & Accessoiren wéi RF Connectoren, Coaxial Jumper & Feeder Kabelen, Grounding & Lightning Protection, Cable Entry System, Weatherproofing Accessoiren, Fiber Optik Produkter, Passiv Geräter, etc. gewidmet fir eise Clienten eng "One-Stop-Shop" Léisung fir hir Basisstatiounsinfrastruktur ze bidden, vum Buedem bis op d'Spëtzt vun engem Tuerm.

10. Huet Telsto un all Messen oder Ausstellungen deel?

Jo, mir bedeelegen international Ausstellungen wéi den ICT COMM, GITEX, CommunicAsia etc.

11. Wéi maachen ech eng Bestellung?

Fir eng Bestellung ze maachen, kënnt Dir ruffen oder SMSen 0086-021-5329-2110, a mat engem vun eise Clientsservicevertrieder schwätzen, oder de RFQ-Formulaire ënner der Ufro en Zitat-Sektioun vun der Websäit ofginn. Dir kënnt eis och direkt E-Mail schécken:sales@telsto.cn 

12. Wou läit Telsto?

Mir sinn zu Shanghai, China.

13. Wat sinn Telsto d'Ofhale Stonnen?

Eis Uruff Stonnen sinn 9.00 - 17.00, Méindes bis Freides. Weg gesinn eis Kontakt eis fir méi Informatiounen.